شروط الاستخدام

التعريفات ونطاق التطبيق

تُقدَّم خدمات هذا الموقع من إتجاه لتحليل الأعمال والتطوير ("إتجاه" أو "نحن")، ومقرّها مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. وباستخدامك هذا الموقع أو التعاقد معنا فإنك تُقرّ باطّلاعك على هذه الوثيقة وقبولك بها.

تُطبَّق هذه الشروط على كل زائر للموقع وكل عميل يتعاقد معنا، وتُقرأ مع سياسة الخصوصية وسياسة ملفات الارتباط وسياسة الاسترجاع بوصفها وحدة واحدة.

• الموقع: الموقع الإلكتروني etejah.it.com وكل صفحاته الفرعية.
• الخدمات: خدمات تحليل الأعمال وتطويرها ودراسات الجدوى والاستشارات الإدارية التي تقدّمها إتجاه.
• العميل: كل شخص طبيعي أو اعتباري يتعاقد مع إتجاه للحصول على خدمة.
• نطاق العمل: الوثيقة المتفق عليها بين الطرفين والمحدِّدة للمخرجات والمدة والمقابل المالي.

طبيعة الخدمات وحدودها

خدمات إتجاه خدمات استشارية مهنية تهدف إلى مساندة العميل في اتخاذ قراراته. وتُبنى مخرجاتنا على البيانات والمعلومات التي يزوّدنا بها العميل، وعلى مصادر السوق المتاحة وقت إعداد الدراسة.

• لا تُعدّ مخرجاتنا ضماناً لتحقيق ربح أو عائد أو نتيجة مالية محددة.
• لا تُعدّ مخرجاتنا استشارة قانونية أو ضريبية أو محاسبية معتمدة ولا تُغني عن الرجوع إلى المختصين في تلك المجالات.
• لا تُعدّ مخرجاتنا توصية استثمارية بالمعنى النظامي ولا تخضع لأنظمة هيئة السوق المالية.
• القرار النهائي وتبعاته تعود إلى العميل بوصفه صاحب المنشأة والمسؤول عن إدارتها.

التعاقد والمقابل المالي والضريبة

1. يبدأ التعاقد بجلسة استكشافية، ثم عرض فني ومالي يحدّد نطاق العمل والمخرجات والمدة والمقابل.
2. يُعتبر العرض مقبولاً بتوقيعه أو بسداد الدفعة الأولى أو بالموافقة عليه كتابةً بأي وسيلة إلكترونية موثّقة.
3. جميع المبالغ بالريال السعودي وغير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف الضريبة بالنسبة النظامية السارية وفق نظام ضريبة القيمة المضافة ولائحته التنفيذية.
4. تبدأ مدة التنفيذ من تاريخ استلام كامل البيانات المطلوبة، وتتوقف المدة عند تأخّر العميل في تزويدنا بها.
5. يشمل كل نطاق عمل جولتَي تعديل ضمن النطاق المتفق عليه، وأي طلب خارج النطاق يُقدَّر ويُسعَّر بملحق مستقل.

التزامات العميل

• تزويد إتجاه بالبيانات والمستندات الصحيحة والكاملة في الوقت المتفق عليه.
• تسمية ممثل مفوّض للتواصل واعتماد المخرجات وحضور جلسات المراجعة.
• سداد المقابل المالي وفق الجدول المتفق عليه.
• عدم استخدام المخرجات على نحو مخالف للأنظمة السارية في المملكة.
• الإقرار بأن المستندات المقدّمة إلينا مملوكة له أو مصرّح له باستخدامها.

الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع من شعار وتصميم ونصوص وأيقونات ورموز برمجية مملوكة لإتجاه أو مرخّصة لها، ومحمية بموجب نظام حماية حقوق المؤلف في المملكة العربية السعودية.

• تنتقل ملكية المخرجات النهائية الخاصة بمشروع العميل إليه بعد سداد كامل المقابل المالي.
• تحتفظ إتجاه بملكية منهجياتها وقوالبها وأدواتها ونماذجها الداخلية المستخدمة في إنتاج تلك المخرجات.
• يُمنع نسخ محتوى الموقع أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق من إتجاه.
• يجوز لإتجاه الإشارة إلى التعاون بشكل عام لأغراض مرجعية ما لم يعترض العميل كتابةً.

السرّية

نلتزم بسرّية كل معلومة نطّلع عليها بحكم التعاقد، ونوقّع اتفاقية عدم إفصاح قبل استلام أي بيانات. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء التعاقد.

ولا نعمل خلال فترة التعاقد مع منافس مباشر للعميل في القطاع والنطاق الجغرافي نفسه، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك كتابةً.

الاستخدام المقبول للموقع

يُمنع القيام بأي من الأفعال الآتية، وقد تُشكّل بعضها جريمة معلوماتية وفق نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية:

• محاولة الدخول غير المصرّح به إلى الموقع أو أنظمته أو بياناته.
• استخدام برامج آلية لجمع المحتوى أو إرهاق الخوادم أو تعطيل الخدمة.
• إدخال برمجيات ضارة أو محاولة اختراق أو تعطيل أي جزء من الموقع.
• انتحال صفة إتجاه أو أحد منسوبيها أو تقديم بيانات غير صحيحة عبر النماذج.

إخلاء المسؤولية وحدودها

يُقدَّم الموقع ومحتواه العام «كما هو» لأغراض التعريف، ولا نضمن خلوّه من الانقطاع أو الخطأ التقني، ولا نتحمّل مسؤولية أي ضرر ناتج عن تعذّر الوصول إليه.

وفي جميع الأحوال، لا تتجاوز مسؤولية إتجاه التعاقدية قيمة المقابل المالي المدفوع فعلياً عن الخدمة محل المطالبة، ولا نُسأل عن الأضرار غير المباشرة أو الأرباح الفائتة أو الفرص الضائعة.

ولا نتحمّل مسؤولية الإخلال الناتج عن قوة قاهرة أو ظرف خارج عن الإرادة، بما في ذلك القرارات النظامية الطارئة وانقطاع خدمات الاتصال.

الروابط والخدمات التابعة لأطراف ثالثة

قد يتضمّن الموقع روابط أو عناصر مضمّنة تعود لأطراف ثالثة مثل خدمات الخرائط أو الخطوط أو منصات التواصل. ولا تخضع تلك المواقع لسيطرتنا، ولا نتحمّل مسؤولية محتواها أو سياساتها، ويخضع استخدامك لها لشروطها الخاصة.

تعديل الشروط

يحق لإتجاه تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُنشر التعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تحديث. ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر قبولاً بالنسخة المعدّلة. أما التعاقدات القائمة فتظل خاضعة للشروط السارية وقت التعاقد ما لم يتفق الطرفان كتابةً على غير ذلك.

النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويسعى الطرفان إلى تسوية أي نزاع ودّياً خلال ثلاثين يوماً. فإن تعذّر ذلك، يكون الاختصاص للجهة القضائية المختصة في مدينة الرياض.

التواصل

لأي استفسار بشأن هذه الشروط يمكنك مراسلتنا على contact@etejah.it.com أو الاتصال على +966 53 637 6303.